Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV) de MEALUX HAIR

1. Objet Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les modalités de vente des produits proposés par MEALUX HAIR sur son site internet.

2. Produits MEALUX HAIR propose à la vente des perruques et extensions capillaires. Les photos des produits sont non contractuelles. Les descriptions sont fournies à titre indicatif et peuvent être sujettes à modification.

3. Prix Tous les prix affichés sont en euros (€) et incluent les taxes applicables. Les frais de livraison sont calculés lors de la validation de la commande et peuvent varier en fonction de la destination et du mode d'expédition choisi.

4. Commandes Toute commande validée implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV. MEALUX HAIR se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande en cas de suspicion de fraude ou de litige avec un client.

5. Paiement Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par carte bancaire, PayPal ou tout autre mode de paiement indiqué sur le site. La commande est traitée uniquement après validation du paiement.

6. Expédition et Livraison

  • Les produits sont expédiés via Colissimo ou toute autre structure postale.

  • MEALUX HAIR livre dans le monde entier.

  • Les délais de livraison varient en fonction de la destination et du mode de transport.

  • MEALUX HAIR ne peut être tenue responsable des retards causés par le transporteur.

7. Politique de Retour et de Remboursement MEALUX HAIR accepte les retours dans un délai de 24h à 48h après réception du produit UNIQUEMENT dans les conditions suivantes :

  • L'APL est trop petite.

  • La perruque n’a pas été endommagée.

  • La closure n’a pas été coupée.

  • Le produit n’a pas été modifié en dehors de l’essayage.

Procédure de retour :

  • Le client doit contacter le service client avant d’effectuer un retour.

  • Les frais de retour sont à la charge de l’expéditeur.

  • Après réception et inspection du produit, un remboursement ou un avoir pourra être proposé.

8. Responsabilités MEALUX HAIR ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l'utilisation du produit ou à un mauvais entretien de celui-ci.

9. Propriété Intellectuelle Tous les contenus du site (textes, images, logos) sont la propriété exclusive de MEALUX HAIR et ne peuvent être reproduits sans autorisation.

10. Droit Applicable et Litiges Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action en justice.

11. Contact Pour toute question ou demande, contactez notre service client via l'email ou le numéro indiqué sur le site.

Ces conditions sont sujettes à modification sans préavis.